Beratung und Organisation der individuellen Pflegesituation, Antragsstellungen und Informationen zu den zur Verfügung stehenden Leistungen. Beratung und Hilfen bei der Pflegeeinstufung. Unterstützung bei Behördengängen und -Korrespondenz, Fachliche Begleitung bei Arztbesuchen. Entlastung der Pflegenden durch individuelle Hilfen - auch bei akuter Verhinderung.